Memaksimalkan Layanan Digital, PLN Icon Plus Ciptakan Pengalaman Pengguna yang Menarik
JAKARTA - Dalam dunia yang terus mengalami perkembangan, inovasi adalah jantung yang menjaga setiap entitas untuk tetap relevan dan berkembang. Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi berbagi semangat inovasi dalam ajang Bio Farma Innovation Awards 2024. Acara ini turut dihadiri oleh Direktur Bisnis Konektivitas PLN Icon Plus, Sigit Witjaksono dan Direktur Manajemen Human Capital & Administrasi PLN Icon Plus, Daru Tri Tjahjono. Perhelatan ini merupakan sebuah momen penting di mana inovasi diakui dan dirayakan, serta wadah apresiasi bagi inovator yang telah memberikan kontribusi dalam kemajuan industri.
Inovasi bukan sekadar hal baru yang diperkenalkan, tetapi juga perubahan fundamental dalam cara bekerja dan melayani. Inovasi menjadi landasan utama dalam strategi bisnis di PLN Icon Plus, yang berfokus pada transformasi digital. Salah satu langkah besar adalah menghadirkan layanan beyond kWh, yang mencakup layanan komunikasi, PLTS Atap (PV Rooftop) , hingga ekosistem kendaraan listrik (EV).
Dalam transformasi digital, salah satu inovasi yang dilakukan adalah integrasi berbagai layanan ke dalam platform digital PLN Mobile. Pelanggan dapat menikmati beragam layanan kelistrikan hingga solusi-solusi inovatif lainnya dengan praktis melalui satu aplikasi. Ini adalah langkah besar dalam memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan serta memaksimalkan potensi layanan digital.
Baca JugaPLN Enjiniring Kembangkan Pasar Oksigen Rendah Karbon, Tim GOXY Raih Juara III di HLN ke-79
Kolaborasi adalah faktor penting dalam menciptakan inovasi yang berkelanjutan. PLN Icon Plus juga telah membangun kolaborasi dengan berbagai pihak. Salah satu kolaborasi yang dilakukan adalah dengan di mana kami menjadi penyedia layanan internet internasional pertama menggunakan fiber optic di Timor Leste.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, mengatakan “Inovasi membutuhkan keberanian untuk melampaui batasan. Di PLN Icon Plus, kami yakin bahwa inovasi adalah cara untuk memimpin, bukan hanya mengikuti. Kami terus mendorong inovasi, baik di tingkat teknis maupun dalam cara berpikir dan bekerja. Melalui inovasi, kita dapat menciptakan masa depan yang lebih cerah, berkelanjutan, dan penuh potensi.”
Selain itu, PLN Icon Plus turut berperan dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi di Ibu Kota Negara (IKN) serta mendukung sistem ketenagalistrikan PLN dalam pembangunan smart electricity yang terintegrasi dengan teknologi telekomunikasi. Ini adalah contoh nyata bagaimana inovasi dapat menciptakan sinergi antara sektor energi dan digitalisasi.
PLN Icon Plus akan terus mendorong inovasi sebagai penggerak transformasi digital untuk masa depan yang lebih baik. Dengan kolaborasi dan inovasi berkelanjutan, PLN Icon Plus berharap dapat membawa Indonesia menuju masa depan yang lebih maju dan berkelanjutan.
Rekomendasi
